컴포트액세스(손잡이터치) 문열림 기능이 운전석, 조수석 둘다 갑자기 안됐습니다

사진 4장

1년 정도 지나긴 했는데 jw컴퍼니 mmi 카플레이 장착 후 바로 고장이 났습니다. 정비소를 갔더니 도어캐치를 교체하라고 하긴 하는데 확실한게 아니라고말해서 노트북에 ISTA 설치를 해서 스캔해봤더니 첨부한 사진처럼 나오는데 정비소에 알려주면서 고치려고 합니다. 사진에 나온부분은 대체 어떤게 고장났는지 모르겠더라구요 어떻게 정비소에 말해야되는지 알려주시면 감사하겠습니다.